Es una potente herramienta que permite transformar los datos en información, y ésta en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones de su negocio.
La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio y anticiparse al futuro.